Destek

Gustly ile ilgili her soru, öneri ve sorun için bize yazabilirsin. En geç birkaç iş günü içinde dönüş yaparız.

[email protected]

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada Profil > Ayarlar > "Hesabı Sil" adımlarını izle. Profilin, yorumların, fotoğrafların, listelerin ve hesabına bağlı tüm veriler kalıcı olarak silinir.

Verilerimin bir kopyasını alabilir miyim?

Evet. Ayarlar > Verilerim > "Verilerimi İndir" bölümünden tüm verilerini ve fotoğraflarını tek dosya olarak indirebilirsin.

Bir yorumu, listeyi ya da kullanıcıyı nasıl şikâyet ederim?

Yorumun "…" menüsünden "Rapor Et"i, herkese açık bir listenin "…" menüsünden "Listeyi şikâyet et"i seç. Bir kullanıcıyı profilinden "Engelle" ile engelleyebilirsin; engellediğin kişinin içerikleri sana görünmez.

Bir mekânın bilgisi yanlış ya da mekân kapanmış

Restoran sayfasının Bilgi bölümündeki "Yanlış bilgi ya da önerin mi var?" bağlantısını kullan; bildirimin doğrudan ekibimize ulaşır. Katalogda olmayan bir mekânı Ayarlar > Verilerim > "Restoran Öner"den önerebilirsin.

Şifremi unuttum

Giriş ekranındaki "Şifremi unuttum" bağlantısıyla e-posta adresine sıfırlama bağlantısı gönderebilirsin. Giriş yapmışken Ayarlar > "Şifreyi Değiştir"i kullanabilirsin.